CENCI AGROPECUARIA LTDA  ·  CNPJ 26.663.290/0001-47  ·  Brasília / DF  ·  Em atividade desde 2016
Atendimento de segunda a sexta, 8h às 18h (61) 3033-0000

Início › Nosso Compromisso

Nosso Compromisso

Princípios que orientam o atendimento

Uma agropecuária lida com a saúde e o bem-estar de seres vivos. Isso impõe um cuidado que vai além do comércio, e é por isso que temos critérios claros sobre como atendemos.

Detalhe aproximado de grãos de ração seca

Orientar vem antes de vender

Quando alguém chega pedindo "uma ração para o cachorro", a resposta útil não é apontar uma prateleira. É perguntar a idade, o porte, se é castrado, quanto se movimenta e o que vinha comendo até agora.

Às vezes a conclusão dessa conversa é que a pessoa não precisa trocar de produto — precisa apenas ajustar a quantidade. Dizer isso custa uma venda e ganha um cliente.

Bem-estar animal em primeiro lugar

Nenhuma recomendação nossa passa por cima do conforto ou da saúde do animal. Quando a situação foge do manejo cotidiano e entra no campo clínico, orientamos a procurar um médico-veterinário. Essa fronteira é firme.

Transparência no que informamos

As orientações que damos são de manejo e alimentação, de ordem geral. Não prometemos resultados, não substituímos avaliação profissional e não afirmamos aquilo que não podemos sustentar.

Procedência e conservação

Trabalhamos com fornecedores identificados e cuidamos do armazenamento: produto longe da umidade e do sol, validade conferida, estoque girando. Cuidado que o cliente não vê, mas recebe.

Respeito ao tempo do cliente

Atendemos sem empurrar. Quem chega para tirar uma dúvida e sai sem comprar nada é atendido com a mesma atenção de quem leva o carrinho cheio.

Compromisso com a região

Somos uma loja de bairro no Guará. Nosso cliente é o vizinho, e isso muda a forma de trabalhar: não existe venda anônima quando você reencontra a pessoa no mercado no sábado.

Formalidade e regularidade

Empresa constituída, ativa e operando no mesmo endereço desde 2016, com dados públicos e verificáveis. Transparência institucional também é uma forma de respeito.

Uma observação importante

As informações publicadas neste site têm caráter institucional e educativo. Elas não constituem orientação veterinária individualizada nem substituem a avaliação de um profissional habilitado. Para qualquer questão relacionada à saúde do seu animal, consulte um médico-veterinário.